Política de Privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2026

tinyplants gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo los datos, contenidos, características, herramientas, productos y servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). tinyplants funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalecerá en lo relativo a la recopilación, procesamiento y divulgación de su información personal.

Le pedimos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal, de acuerdo con las disposiciones establecidas en la misma.

Información Personal que Recopilamos o Procesamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que lo identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. Dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, dirección de facturación/envío, número de teléfono y correo electrónico.

• Información financiera: método de pago, detalles de la transacción y confirmación del pago.

• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias.

• Información sobre el dispositivo y el uso: dirección IP, tipo de navegador e interacción con los Servicios.

Cómo Utilizamos su Información Personal

• Prestación y mejora de los Servicios: Para gestionar pedidos, procesar pagos y administrar su cuenta de tinyplants.

• Marketing y publicidad: Para enviarle actualizaciones o mostrarle anuncios basados en su interés en nuestras macetas artesanales premium de madera y resina.

• Seguridad y prevención del fraude: Para garantizar un entorno de compra seguro.

• Comunicaciones: Para ofrecer soporte al cliente a través de martatinyplants@hotmail.com.

Cómo Divulgamos la Información Personal

Podemos compartir información con:

• Shopify y proveedores de servicios que nos ayudan a dirigir la tienda (envíos, gestión de pagos).

• Socios de marketing para mostrarle anuncios y publicidad relevante.

• Autoridades legales cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Ellos recopilan y procesan sus datos para proporcionar y mejorar la plataforma. Shopify puede actuar como controlador para ciertas funciones avanzadas. Para obtener más detalles, consulte la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de dónde resida (especialmente en el EEE/Reino Unido o en estados como California), puede tener derecho a:

• Acceder, eliminar o rectificar su información personal.

• Portabilidad de datos (recibir una copia de sus datos).

• Darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Seguridad y Retención

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar los Servicios o cumplir con las obligaciones legales. Aunque utilizamos medidas de seguridad estándar en la industria, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura.

Datos de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres, procederemos a eliminarlos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor póngase en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: martatinyplants@hotmail.com

• Dirección: Carrer de l'Explorador Andrés 20, València, V, 46022, ES